Rétractation du contrat
En tant que client dans l'Union européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à justifier de motif. Remplissez le formulaire ci-dessous et nous vous confirmerons votre rétractation par courriel.
Confirmer votre rétractation
Veuillez vérifier les informations ci-dessous. Une fois confirmée, votre rétractation sera transmise et nous vous enverrons une confirmation par courriel.
- Numéro de commande
- Adresse e-mail
- Nom complet
En confirmant, vous notifiez votre rétractation du contrat de vente portant sur les biens de cette commande, conformément à votre droit de rétractation prévu par la directive 2011/83/UE. Votre rétractation prend effet à la date d'envoi de la présente notification. Vous devez renvoyer les biens sans retard excessif et au plus tard dans un délai de 14 jours à compter de cette date. Les coûts directs de renvoi des biens sont à votre charge.
Rétractation reçue
Votre rétractation a bien été reçue et enregistrée. Cette notification prend effet à la date et l'heure indiquées ci-dessous.
Nous vous avons envoyé par courriel une confirmation ainsi que les instructions pour renvoyer votre commande. Si vous ne la recevez pas d'ici quelques minutes, veuillez vérifier votre dossier de courrier indésirable ou nous écrire à contact@bikybag.com.